21 กันยายน 2558 วันนี้ขอนำเสนอ แนวทางการบริหารการเปลี่ยนแปลง จากการอ่านหนังสือ "Managing Change and Transition" ของ HARVARD BUSINESS ESSENTIALS โดย Mike Beer
เนื้อหาของหนังสือค่อนข้างครบองค์ประกอบในส่วนของการ บริหารการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร ผมได้อ่านแล้วอยากนำแนวทางที่ได้จากหนังสือมาพาผู้อ่านท่านอื่นทำความเข้าใจกับประเด็นของแนวทางการบริหารการเปลี่ยนแปลง ซึ่งหนังสือเล่มนี้ได้นำเสนอไว้ 2 แนวทาง คือ
1. การบริหารการเปลี่ยนแปลงแนวทางด้านเศรษฐศาสตร์ หรือ ทฤษฎี E
2. การบริหารการเปลี่ยนแปลงแนวทางด้านความสามารถขององค์กร หรือ ทฤษฎี O
ซึ่งทั้งสองแนวทางเป็นการนำประวัติและวัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงในแต่ละครั้งนำเสนอออกเป็นทั้งสองแนวทางนี้ และในวันนี้ผมจะขอนำเสนอความหมายของทั้ง 2 แนวทางนี้โดยการสังเคราะห์และคัดลอกจากหนังสือเพื่อให้ผุ้อ่านสามารถทำความเข้าใจได้โดยง่าย
1. ทฤษฎี E คือการบริหารการเปลี่ยนแปลงโดยเน้นที่การเพิ่มมูลค่าของผู้ถือหุ้นให้มีมูลค่าสูงขึ้นโดยไม่ต้องสนวิธีการเพื่อให้มูลค่าหุ้นสูงขึ้น เช่น การขายกิจการบางส่วนเพื่อนำเข้าเงินสดหมุนเวียนภายใน การลดจำนวนพนักงาน การลดต้นทุนทันที เพื่อให้บริษัทมีเงินสดหมุนเวียนภายในและเกิดการเพิ่มของมูลค่าหุ้นอย่างรวดเร็วนั้นเอง
2. ทฤษฎี O คือ การเพิ่มความสามารถขององค์กร คือการพัฒนาศักยภาพ วัฒนธรรม ขององค์กรให้เกิดเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างแท้จริง การการมีส่วนร่วมของพนักงานเห็นความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธภาพมากขึ้น อาจจะใช้เวลาอย่างยาวนาน แต่ในระยะยาวจะเป็นรากฐานที่สำคัญขององค์กร
จากการเขียนของ Mike Beer ไม่ได้ระบุชี้ชัดว่าแนวทางไหนเป็นกระบวนการที่ดีที่สุดหรือเหมาะสมที่สุดต้องดูบริบทขององค์กรในขณะนั้นว่ามีอะไรเหมาะสม เช่น บริษัท JAL มีการปรับลดพนักงานกว่า 15,000 คน ก่อนนำเข้าผู้บริหารใหม่อย่าง ดร.คาซึโอะ อินาโมริ และเริ่มแผนการพัฒนาความสามารถขององค์กร ไม่ว่าจะเป็น ระดับผู้บริหาร นักบิน แอร์ หรือพนักงานปฏิบัติการ จนประสบความสำเร็จ สามารถนำพาบริษัทเข้าจดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพย์ นิเคอิ ได้เป็นผลสำเร็จ
ในวันนี้ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านผุ้อ่านจะได้รับประโยชน์จาก แนวทางการบริหารการเปลี่ยนแปลงไม่มากก็น้อย เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาว่า บริษัทของท่านหรือบริษัทที่ท่านอยู่มีแนวทางการบริหารการเปลี่ยนแปลงเป็นเช่นไร พบกันใหม่พรุ่งนี้สวัสดีครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น